COME800-08C电话录音仪,是目前电话录音行业中最先进的录音设备,它不受计算机病毒的影响,也不受网络路由器及防火墙的限制,只要能上网的地方,就能实现全球化电话录音管理。
●嵌入式架构,不需要计算机,接上电源即可工作,方便可靠,防病毒
●自动记录来电、去电、未接号码、通话时间、通话内容等通话信息
●独特的音量自动增益控制(AGC)技术,确保通话双方音量平衡,语音清晰
●独特的DSP算法,确保主叫号码(DTMF/FSK)和DTMF按键在各种线路环境下准确接收
●硬件8倍压缩录音存储,节省存储空间,500G硬盘,每天录音8小时,可以录音2年以上。
●自动检测存储容量,空间将满时可自动清理录音文件,支持长时间循环录音
●安装录音管理中心系统后,通过局域网、互联网来管理录音
●实时监控电话录音仪各通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等;
●对选定的通道实时监听 对所有电话记录按条件进行查询、播放,添加通话备注
●将录音文件和通话信息同步或定时传送到计算机上保存
●一台录音主机可以同时注册多位使用者,管理员可以预先设定每位使用者的操作权限
●可选录音管理客户端(C/S)或浏览器查询(B/S)方式查询管理通话记录
●独立式录音仪支持分布式多地点安装部署,通过中心管理录音系统联网集中监控管理
●可以在电脑上: 实时监控电话录音仪各通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等;
二、电话录音仪系统功能:
2.1.通过互联网集中管理各分公司的电话录音仪:
2.2、电话录音仪与电话线连接示意图:
2.3、产品包装外观
2.4、电话录音仪与电话线连接示意图:
请在保证网速的前提下,点击以“硬件安装”和“视频操作”进行在线观看。
如果您的电脑网速较慢,可以将视频下载到本地电脑,进行播放,显示器最佳分辨率为1024*768
录音仪硬件安装视频下载
录音仪使用操作视频下载
录音仪如何修改IP地址:
多台录音仪集中管理视频
三、通过IE浏览器来管理录音仪:
3.1、打开IE浏览器,输入录音仪的IP地址,例如:192.168.0.230,输入用户名和密码:
3.2、进入系统后能看到每个通道的通话状态,(三种语言界面任意切换)
1、中文简体
2、中文繁体
3、英文界面
3.3、录音查询:
可以根据通话的时间范围,本地号码,通道号,来去电方向,对方的电话号码,及通道时长进行查询,点击后面的播放即可放音。
3.4、通道设置:可以将通道号对应的本地固定电话号码输入在此处,并为此做好备注,方便管理;
3.5、录音设置
选择通道号,可以针对该通道设置录音模式是压控还是声控,压控用于电话录音,声控用于对讲机录音;
3.6、修改录音仪的时间:
首先将电脑的时间设置正确,点击同步,即可将录音仪的时间与电脑的时间同步,非常方便。
3.7、修改录音仪的IP地址:
录音仪默认的IP地址为192.168.0.230,用户可以自行修改:
四、录音仪的应用范围
1、报警电话录音
派出所报警电话录音,通过公安网,可将录音文件直接存放110指挥中心,方便查询。
2、各种连锁店
针对各种连锁店的电话管理,有些店面不方面放置电脑的场所,(如餐饮、美容、娱乐等)
3、政府职能部门
执法部门(公安、法院、检查院、工商,税务监督、投诉、举报等);军队内部电话、110、119、120、999电话等;安全部门监听电话。
4、现场录音
现场会议,电话会议,网络会议,现场采访等工作场所。
5、特殊环境下的应用
车船等移动环境下的录音需求;工厂、矿山等不便于使用电脑的工作场所。
6、商业领域
热线电话录音(销售、投诉、客户服务、咨询,包括证券/期货交易、无借条借款、公务谈判等),提高服务质量;商务电话录音(订单、价格、谈好的合同条款),备份查询解决商务纠纷;业务电话录音(销售员电话数目内容与电话沟通能力监控),促进员工业务积极性与能力提高降低公司高额话费,杜绝员工私人事件占据公司电话。
7、特殊行业监控
记者的电话调查内容保留;私家侦探行业的电话录音取证;律师行业的法律咨询和调查取证。
8、服务领域
酒店的订房订座电话备份查询防纠纷;航空、铁路等交通行业的订票电话备份查询
五、录音仪硬件参数:
项目 |
性能指标 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|